Frågor & svar

Behöver du hjälp? Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna.

Nej. När du betalar din prenumeration eller ditt abonnemang med faktura betalar du varje period i förskott. När din period är slut avslutas prenumerationen/abonnemanget automatiskt.

Du får alltid erbjudande om förnyelse 30 dagar innan din prenumeration eller ditt abonnemang avslutas och du kan välja att förnya. Vill du avsluta din prenumeration så väljer du helt enkelt att inte förnya. Du behöver inte meddela oss på något annat sätt.

Jag vill byta till automatisk förnyelse

Vill du istället ha en automatisk förnyelse av din prenumeration eller abonnemang väljer du att förnya med kortbetalning. På så sätt blir din prenumeration löpande och ditt kort blir automatiskt debiterat vid varje ny period. Läs mer om återkommande betalning med kort här.

kundtjanst

 

Behöver du fortfarande hjälp?

Kontakta oss på info@rotter.se

Telefontider: På grund av hög arbetsbelastning och underbemanning på kansliet håller vi telefontiden stängd under en period. Från och med maj 2026 öppnas telefonväxeln upp igen på tisdagar klockan 13–15. Till dess nås vi bäst per e-post.