Om du vet dina inloggningsuppgifter till Rötter kan du uppdatera din e-postadress själv på Min sida.
Uppdatera e-post när du har glömt dina inloggningsuppgifter:
Om du har glömt dina inloggningsuppgifter till Rötter skicka ett e-post till oss på info@rotter.se så hjälper vi dig att uppdatera din e-postadress. Glöm inte att ange din gamla e-postadress i e-postet så att vi vet vilken e-post som behöver uppdateras!
Vanligaste anledningen till att man vill slå ihop sina konton är att man registrerat t.ex. fotografier i Porträttfynd på ett gammalt konto och vill föra över dem till ett nytt konto. Eller att man har prenumerationer registrerade på flera olika konton och vill samla dem på ett och samma konto.
Om du tror att du har flera konton på Rötter och vill slå ihop dem kontakta oss på info@rotter.se. Glöm inte att ange vilka e-postadresser eller användarnamn du tror att du har använt när du har registrerat dina konton.
På Min sida ser du en översikt av alla databaser som finns på Rötter och hur många poster du har skapat i vardera.
Om du vet att du har laddat upp bilder i Porträttfynd eller skapat poster i någon av de andra databaserna men det står 0 på antal poster beror det sannolikt på att du har laddat upp/skapat poster i ett annat konto än det du har loggat in på. Kontakta oss på info@rotter.se så kan vi undersöka saken.
Glöm inte att ange ditt namn och eventuella e-postadresser du också kan ha konton i. Har du dubbla konton kan vi slå ihop dem så fort vi har bekräftat att det verkligen är dina konton.
Min sida är platsen på Rötter där uppgifter kopplade till ditt konto är samlat. På Min sida kan du uppdatera dina konto- och adressuppgifter.
På Min sida finns även uppgifter om dina prenumerationer och abonnemang samt dina bidrag i Rötters olika databaser.