Frågor & svar

Behöver du hjälp? Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna.

Om du har betalat med kort efter 2024-04-21 så är din prenumeration eller ditt abonnemang tillsvidare. Det betyder att din prenumeration eller ditt abonnemang förnyas automatisk och det sker en debitering automatiskt på ditt kort vid varje förnyelse.

Om du har betalat med faktura till e-post är din prenumeration eller ditt abonnemang tidsbestämt. Du betalar i förskott och när din prenumeration eller ditt abonnemang håller på att ta slut får du ett erbjudande om förnyelse. Väljer du att inte förnya avslutas prenumerationen/abonnemanget automatiskt.

Du kan alltid gå till Min sida och få en överblick över dina prenumerationer och abonnemang.

kundtjanst

 

Behöver du fortfarande hjälp?

Kontakta oss på info@rotter.se

Telefontider: På grund av hög arbetsbelastning och underbemanning på kansliet håller vi telefontiden stängd under en period. Från och med maj 2026 öppnas telefonväxeln upp igen på tisdagar klockan 13–15. Till dess nås vi bäst per e-post.